Kérdése van? Várjuk levelét ügyfélszolgálatunkon Kérdése van? Várjuk levelét ügyfélszolgálatunkon!
Kerti játék Gyermek jármû Lányka játék Fiús játék Babavilág Kreatív játékok
Belépés Regisztráció

GDPR - Miről is van szó?

Mint bizonyára már sokan hallottatok róla, 2018 májustól hatályossá válik a GDPR.

De mi is ez és mennyiben érint Téged ha online vásárolsz?

A GDPR a General Data Protection Regulation szavak kezdőbetűiből adódik, röviden az Európai Unió és Tanácsa által, a személyes adatok védelméről és szabad áramlásáról elfogadott, tulajdonképen általános védelmi rendelete. Eddig a személyes adatok kezeléséről mindössze európai uniós irányelv szólt, ami alapján a tagállamok maguknak alakították ki saját rendeleteiket. A magyar kormányzat a lehető legteljesebb mértékben átültette ezt a jogalkalmazásába, így a magyar adatvédelmi jogszabály eddig is a legszigorúbbak közé tartozott az Unióban.

Májustól ez annyiban változik, hogy a GDPR közvetlen hatállyal rendelkezik, azaz minden Eu. tagállamban kötelezően és egyformán alkalmazandó. 2018 májustól tehát  minden EU tagállamban ez a rendelet lesz a legfontosabb szabályanyag a személyes adatok kezelése és védelme tekintetében. Személyes adatod lehet a neved, a címed, a telefonszámod, az e-mail címed pl...amik rendelés esetében kötelezően megadandó információk, hiszen ezek nélkül sem számlát kiállítani, sem kiszállítást teljesíteni vagy evvel kapcsolatosan értesíteni sem tudnánk Téged. Adataidat eddig is nagy felelősséggel kezeltük, Adatvédelmi Szabályzatunk és az Engedélyünkről Kiadott Határozat oldalunkon eddig is elérhető volt.

Májustól azonban ezen adatokba történő betekintés területén is szigorítások következnek.

Ezért a telefonos megrendelésekre ( azaz telefonon keresztüli személyes adatok átadására módosítsára, lekérésére ) nincs lehetőség. Továbbiakban sajnos nem tudjuk már biztosítani, hogy telefonon keresztül személyes adatok behívásával kapcsolatosan információkat adjunk meg vagy ezekbe esetlegesen módosítsunk, rögzítsünk.


Azaz nézzünk gyakorlati eseteket:

Pl.  "Tegnap rendeltem Kalocsára, Cserép Virág néven, mikor kapom meg ?! Át tudjuk írni a címet ? Nem jól adtam meg a telefonszámom, átírnák ?!"

Sajnos ezeket a jövőben nem fogjuk tudni telefonon orvosolni de jöjjenek a jó hírek is :)

+ Adataid innentől méginkább "rejtve" és még a korábbinál is nagyobb biztonságban lesznek
+ Felkészültünk számotokra egy gyors és rugalmas Online Ügyfélszolgálattal.

Azaz a fenti esetek továbbra is orvosolhatóak, mindössze annyit kérünk, hogy : 

1., Kattints Online Ügyfélszolgálatunkra ! < https://www.jatekfutar.hu/online-ugyfelszolgalat >

2., Válaszd ki, hogy miért keresel bennünket:
- Megrendelés után érdeklődsz,
- Reklamációd lenne,
- Termék infót kérsz,
- Ajánlatot kérsz, stb....
Fontos: Amennyiben megrendelés után érdeklődsz fontos, hogy add meg a megrendelési számod, különben nem fogunk tudni segíteni Neked !

3., Online Ügyfélszolgálatunk azonnal megkapja a leveled és kérdésedre a lehető leggyorsabban válaszolunk.

Köszönjük együttműködésed !

 

 

 

Keresés